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  • 1 第一章

    1. 电话预定

      00:06:24

    2. 分菜服务

      00:06:12

    3. 分鱼服务

      00:06:15

    4. 会议服务

      00:06:23

    5. 健身房服务流程

      00:05:38

    6. 健身房送迎客服务流程

      00:05:14

    7. 结账和行李员

      00:07:40

    8. 客房VIP服务

      00:06:12

    9. 入住服务

      00:05:36

    10. 斟酒服务

      00:03:06

    11. 夜床服务

      00:05:03

    2 第二章

    1. 客房服务员标准操作流程（A服务员）

      00:03:12

    2. 客房服务员标准操作流程（B服务员）

      00:11:42

客房服务

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