导学

00:08:51

第一章-学生成长档案（一）

00:42:12

第一章-学生成长档案（二）

00:42:33

第二章-商务沟通的重要性（一）

00:40:50

第二章-商务沟通的重要性（二）

00:09:13

第三章-沟通的方法和路径

00:32:08

第四章-口头沟通（一）

00:23:18

第四章-口头沟通（二）

00:33:27

第五章-非语言沟通

00:39:16

第六章-书面商务文件——内部沟通文件

00:33:53

第七章-书面商务文件——外部沟通文件（一）

00:46:48

第七章-书面商务文件——外部沟通文件（二）

00:31:50

第七章-书面商务文件——外部沟通文件（三）

00:24:21

第八章-视觉沟通（一）

00:38:33

第八章-视觉沟通（二）

00:28:49

关键词和术语汇编（一）

00:32:23

关键词和术语汇编（二）

00:22:37

关键词和术语汇编（三）

00:46:40

习题讲解（一）

00:35:35

习题讲解（二）

00:31:41

习题讲解（三）

00:38:03

习题讲解（四）

00:25:00

习题讲解（五）

00:31:46