第一章-公共关系学的含义（一）

00:24:39

第一章-公共关系学的含义（二）

00:29:01

第一章-公共关系的相关概念与范畴（一）

00:33:43

第一章-公共关系的相关概念与范畴（二）

00:29:50

第一章-公共关系的历史与发展

00:31:25

第二章-公共关系的组织机构

00:36:28

第二章-公共关系人员

00:30:02

第三章-公共概述

00:13:06

第三章-公众的分类

00:35:30

第三章-公众分析举要

00:22:59

第四章-知觉与公众行为

00:24:57

第四章-需要与公众行为

00:20:16

第四章-态度与公众行为

00:21:21

第四章-流行、流言及舆论

00:45:37

第四章-公众心理的其他方面

00:16:51

第五章-公共关系传播模式、媒介发展与演进

00:44:44

第五章-公共关系的传播媒介、公共关系的媒介运作

00:31:09

第六章-公共关系策划的含义、特征和作用

00:27:26

第六章-公共关系策划的管理与方法

00:39:03

第七章-新闻传播

00:28:27

第七章-广告与广告策划（一）

00:27:38

第七章-广告与广告策划（二）

00:22:48

第七章-整合营销传播

00:15:20

第八章-公共关系专题活动

00:35:08

第九章-组织形象策划与CIS管理（一）

00:33:42

第九章-组织形象策划与CIS管理（二）

00:34:51

第十章-公共关系危机管理

00:45:24